Chính sách bảo mật
www.inantienthanh.com(gồm cả nền tảng website, mobile website) , cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách hàng. Quý khách vui lòng đọc “Chính sách bảo mật” dưới đây trước khi truy cập những nội dung khác để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi đưa ra, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập đến công ty chúng tôi :
Cam kết 1 : Thu thập thông tin cá nhân khách hàng
- – Các thông tin thu thập sẽ giúp chúng tôi:
- • Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
- • Giải đáp thắc mắc khách hàng.
- • Cung cấp cho quý khách thông tin mới nhất của chúng tôi.
- • Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của website và ứng dụng.
- • Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Nguyễn Kim.
- – Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website và ứng dụng của chúng tôi, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại liên lạc, Email…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Nguyễn Kim không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
- – Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số liên kết (links) quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Nguyễn Kim. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web (browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào Nguyễn Kim, bao gồm: địa chỉ IP, loại browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà browser truy xuất đến.
Cam kết 2: Sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng.
- In Ấn – In Nhanh Tiến Thanh sử dụng, thu thập thông tin cá nhân quý khách với mục đích tốt và luôn luôn tuân thủ đúng nội dung của Điều khoản chính sách này.
- – Khi cần thiết, công ty có thể liên hệ trực tiếp với quý khách dưới các hình thức như tín nhắn, điện thoại hoặc email. Từ đó Quý khách có thể nhận được những thông tin mới, sản phẩm mới hay chính sách khuyến mãi mới từ phía In Ấn – In Nhanh Tiến Thanh.
Cam kết 3: Chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng
- Công ty chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân quý khách ra ngoài.
- Chúng tôi chỉ có thể tiết lộ, cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp cần thiết sau:
– Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật;
– Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn của nhân viên In Ấn – In Nhanh Tiến Thanh.
Cam kết 4: Khách hàng có quyền truy xuất thông tin của mình.
- Bất cứ thời gian nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình cung cấp cho chúng tôi.
Cam kết 5: Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.
- Chúng tôi có biện pháp và kỹ thuật, an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của khách hàng. Khi thu thập dữ liệu trên web, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng trên máy chủ an toàn. Vì chúng tôi dùng tường lửa (Firewall) và mã hóa bằng Secure Socket Layer (SSL).
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách khi quý khách đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng email. Nên chung tôi khuyên quý khách không nên tuyết lộ thông tin thanh toán cho ai hoặc bằng email vì không được an toàn.
- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình nào hoặc công cụ hay hình thức nào không tin tưởng và an toàn để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
- Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web www.inantienthanh.com này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
Cam kết 6: Thanh toán đảm bảo an toàn
- Tất cả khách hàng tham gia giao dịch tại In Ấn – In Nhanh Tiến Thanh qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ/thẻ ATM nội địa đều được bảo mật thông tin bằng mã hóa. Bên cạnh đó, khi thực hiện thanh toán qua mạng, quý khách vui lòng lưu ý các chi tiết sau:
- Chỉ thanh toán trên website có chứng chỉ an toàn, bảo mật hệ thống thẻ.
- Tuyệt đối không cho người khác mượn thẻ tín dụng hoặc tài khoản của mình để thực hiện thanh toán trên website; trong trường hợp phát sinh giao dịch ngoài ý muốn, khách hàng vui lòng thông báo ngay lập tức cho In Ấn – In Nhanh Tiến Thanh để chúng tôi có thể hỗ trợ kịp thời cho quý vị.
- Kiểm tra tài khoản ngân hàng của quý khách thường xuyên đảm bảo tất cả giao dịch qua thẻ đều an toàn
Cam kết 7: Quyền lợi của khách hàng
- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào, có quyền yêu cầu In Ấn – In Nhanh Tiến Thanh sửa lại những thông tin của quý khách mà không mất phí. Bất cứ lúc nào quý khách cũng có quyền yêu cầu In Ấn – In Nhanh Tiến Thanh ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách cho mục đích marketing.
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, phạm vi đã thông báo
Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách hàng, tuyệt đối không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ 3 vì mục đích thương mại. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng gửi email khiếu nại đến email inantienthanh@gmail.com hoặc gọi điện thoại tới số 0905464579 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 3 ngày làm việc (trừ thứ 7 và chủ nhật) kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.